于海霞從AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石，到ChatGPT的火爆出圈，AI競(jìng)賽持續(xù)深入，延伸至千行百業(yè)。而極具創(chuàng)造力的日化美妝領(lǐng)域也在探索AI美學(xué)。

【資料圖】

事實(shí)上，日化美妝領(lǐng)域?qū)I的探索越發(fā)廣泛。日前，聯(lián)合利華和Arzeda通過(guò)AI的幫助，開(kāi)發(fā)了一種新的清潔產(chǎn)品。國(guó)貨品牌也開(kāi)啟了對(duì)AI美妝的探索之路。例如，上海家化推出了一款A(yù)I肌膚檢測(cè)程序，貝泰妮打造自有AI診療痘肌品牌——貝芙汀等。

綜合多位行業(yè)專家的觀點(diǎn)，AI未來(lái)在美妝行業(yè)的運(yùn)用會(huì)更加深入。尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI技術(shù)賦能美妝，或?qū)⑹瞧髽I(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)博弈的一個(gè)重點(diǎn)方向。不過(guò)，如何讓AI人工智能在該領(lǐng)域發(fā)揮最大價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和變革，是企業(yè)們需要去思考和解決的問(wèn)題。

探索AI美妝路徑

顏值經(jīng)濟(jì)不斷升溫，AI競(jìng)賽釋放出巨大能量。由此，AI或?qū)⑼苿?dòng)日化美妝行業(yè)產(chǎn)業(yè)變革的話題不斷被談及。據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者了解，不少企業(yè)已有所布局，利用AI數(shù)字化科技賦能。例如AI美妝博主、AI試裝、AI測(cè)膚等。

記者從上海家化方面獲悉，上海家化通過(guò)與人工智能公司合作，開(kāi)發(fā)了一款基于千萬(wàn)人臉數(shù)據(jù)的AI肌膚檢測(cè)程序。上海家化方面表示，目前上述測(cè)膚程序已經(jīng)在上海家化私域上線。這個(gè)系統(tǒng)也可以結(jié)合不同的產(chǎn)品以及消費(fèi)需求場(chǎng)景，做多元化的應(yīng)用和延伸。

專注于肌膚賽道的貝泰妮也在探索與AI的結(jié)合。貝泰妮方面告訴記者，2023年7月，貝泰妮集團(tuán)的新星祛痘品牌——貝芙汀亮相。通過(guò)AI技術(shù)的運(yùn)用，品牌將更好地提供個(gè)性化、定制化的解決方案。

“實(shí)際上，AI技術(shù)在醫(yī)藥學(xué)領(lǐng)域的運(yùn)用已成為一個(gè)熱門話題，我們通過(guò)與專家深入探討，會(huì)進(jìn)一步挖掘AI在痤瘡治療的潛力?！必愄┠莘矫嫱嘎?。

而國(guó)外日化美妝企業(yè)也正朝著“科技流”進(jìn)發(fā)。此前，以色列美妝品牌Il Makiage收購(gòu)人工智能（AI）數(shù)據(jù)科技初創(chuàng)公司NeoWize。彼時(shí)，Il Makiage方面表示，本次收購(gòu)有助于推動(dòng)美妝行業(yè)的創(chuàng)新，通過(guò)人工智能、數(shù)據(jù)和算法能力的進(jìn)一步提升，優(yōu)化創(chuàng)新消費(fèi)者的電子商務(wù)體驗(yàn)。而更早之前，美妝巨頭資生堂、歐萊雅等都均通過(guò)收購(gòu)人工智能創(chuàng)業(yè)公司，利用AI技術(shù)加持，完善其消費(fèi)者的定制化體驗(yàn)。

安徽創(chuàng)領(lǐng)化妝品科技有限公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人孫言表示，AI美妝并不算是個(gè)新議題，因?yàn)镃hatGPT的火熱，AI美妝又被熱議。事實(shí)上，頭部美妝企業(yè)從十幾年前就開(kāi)始對(duì)AI進(jìn)行探索。不論是消費(fèi)者決策、銷售員推薦準(zhǔn)確性、用戶大數(shù)據(jù)分析，有了AI的加持，效率、科學(xué)性、滿意度都在大幅度提升。

“國(guó)外美妝公司收購(gòu)人工智能公司確實(shí)表明美妝行業(yè)對(duì)AI的探索正在持續(xù)深入。這意味著美妝企業(yè)認(rèn)識(shí)到AI在該行業(yè)中的巨大潛力，并希望借助AI技術(shù)來(lái)提高效率、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)、創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品等。AI或成為美妝企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向之一。”研究人工智能產(chǎn)業(yè)運(yùn)用的行業(yè)專家安光勇說(shuō)。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)變革到來(lái)？

盡管日化美妝企業(yè)對(duì)于AI的布局仍處于初級(jí)階段，但不可否認(rèn)AI技術(shù)給美妝領(lǐng)域帶來(lái)了新的發(fā)展思路，以及更多的想象空間。多位行業(yè)專家在談及AI美妝時(shí)，都提及到打破傳統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)變革的相關(guān)話題。

日化美妝行業(yè)專家白云虎告訴記者，現(xiàn)在行業(yè)的一些巨頭一直在探索利用AI人工智能的思維路徑去做一些嘗試或者開(kāi)發(fā)新的玩法，保持和提升競(jìng)爭(zhēng)力。從現(xiàn)在很多案例可以看到，美妝行業(yè)的運(yùn)用和探索主要集中在營(yíng)銷和零售環(huán)節(jié)，但在研發(fā)端、生產(chǎn)制造端等也有企業(yè)一直在嘗試。隨著AI技術(shù)的深入運(yùn)用，日化美妝傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)模式將被完全改變，彼時(shí)產(chǎn)業(yè)升級(jí)變革是必然趨勢(shì)。

正如上述專家所言，AI技術(shù)正在席卷美妝行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在研發(fā)、生產(chǎn)制造端，日前，聯(lián)合利華和Arzeda利用AI人工智能，合作開(kāi)發(fā)了一種新的清潔產(chǎn)品。據(jù)了解，早在2017年，聯(lián)合利華就與眾多科研中心創(chuàng)立了材料創(chuàng)新工廠（MIF），利用材料化學(xué)機(jī)器人和人工智能開(kāi)發(fā)測(cè)試產(chǎn)品。根據(jù)MIF的數(shù)據(jù)，2020年至2022年期間，該機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了200多項(xiàng)專利。過(guò)去三年，聯(lián)合利華在創(chuàng)新中心投資了超過(guò)1億歐元。

而在營(yíng)銷零售端，AI的身影更是屢見(jiàn)不鮮。近日，資生堂舉辦了一場(chǎng)人與AI對(duì)話的主題影展，讓其代言人羅云熙與數(shù)字偶像藝人利柏特的破次元對(duì)話。此外，歐萊雅通過(guò)AR技術(shù)和AI算法開(kāi)發(fā)了虛擬試妝應(yīng)用Makeup Genius；雅詩(shī)蘭黛推出虛擬試妝應(yīng)用YouCam Makeup；美妝零售渠道絲芙蘭中國(guó)首家未來(lái)概念店在護(hù)膚、護(hù)發(fā)以及彩妝三個(gè)板塊配備了AI智能儀器；以及品牌方利用AI打造虛擬偶像等。

孫言表示，到目前為止，AI技術(shù)進(jìn)步的效果突顯在銷售端，拉齊了普通銷售員和美容師們的業(yè)務(wù)水平，從前的銷售人員不懂技術(shù)不懂工藝，也不懂皮膚醫(yī)學(xué)，銷售更多靠夸大其詞，令許多用戶失去對(duì)品牌的信任。而有了AI的加持后，在科學(xué)皮膚檢測(cè)的基礎(chǔ)上，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題，有側(cè)重點(diǎn)地推薦產(chǎn)品，銷售精準(zhǔn)，成交率更高。

“AI的另一個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用是在研發(fā)端，比如用算法來(lái)預(yù)測(cè)彩妝的流行驅(qū)勢(shì)，預(yù)測(cè)口紅的流行驅(qū)勢(shì)，提前做布局和開(kāi)發(fā)。還可以用來(lái)做分子模擬，模擬一些功效成分衍生物的分子結(jié)構(gòu)，再模擬合成路徑。這項(xiàng)應(yīng)用實(shí)際上目前在醫(yī)藥領(lǐng)域比化妝品領(lǐng)域應(yīng)用更廣。綜上，從某種程度來(lái)說(shuō)，AI在美妝領(lǐng)域的發(fā)展大大提升了效率?！睂O言說(shuō)。

安光勇表示，從某種程度來(lái)講，我認(rèn)為AI將推動(dòng)美妝行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是有合理的地方。AI技術(shù)在美妝行業(yè)中的廣泛應(yīng)用將改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，使美妝企業(yè)更加智能化、高效化和個(gè)性化。通過(guò)AI技術(shù)的支持，美妝企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

未來(lái)如何？

綜合多位行業(yè)專家，以及梳理企業(yè)的動(dòng)向，可以看到日化美妝企業(yè)對(duì)AI的探索成果已逐步有所落地。國(guó)家政策也正在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、科技技術(shù)的發(fā)展，這將是對(duì)企業(yè)的有力支撐。

4月11日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《生成式人工智能服務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，首次明確了生成式人工智能“提供者”內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私安全等方面的法定責(zé)任及法律依據(jù)，確立了人工智能產(chǎn)品的安全評(píng)估規(guī)定及管理辦法。

此外，北京、上海、深圳、成都等陸續(xù)出臺(tái)一系列鼓勵(lì)人工智能發(fā)展的政策文件，圍繞打造拓展人工智能應(yīng)用場(chǎng)景、加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域人才高地建設(shè)等方面作出多方面部署，這無(wú)疑是為打造人工智能產(chǎn)業(yè)良好生態(tài)提供了強(qiáng)有力的政策支撐。

白云虎告訴記者，不論是從國(guó)家政策層面，還是各行各業(yè)的深入運(yùn)用，AI的發(fā)展和聲浪一浪高過(guò)一浪，這代表著新的技術(shù)革命的浪潮已經(jīng)到來(lái)。國(guó)際美妝巨頭一直在探索AI技術(shù)在美妝領(lǐng)域的運(yùn)用，但從技術(shù)和實(shí)際運(yùn)用層面來(lái)看，AI在日化美妝領(lǐng)域的使用還處于初級(jí)階段。

正如多位專家所言，AI可以顛覆企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展路徑，完成重復(fù)性的工作，為消費(fèi)者提供更為精準(zhǔn)的定制化服務(wù)，甚至隨著技術(shù)的成熟，實(shí)現(xiàn)更高的智能化。但美學(xué)是復(fù)雜而豐富的，日化美妝的AI技術(shù)運(yùn)用剛處于數(shù)據(jù)抓取的初級(jí)階段。

“AI的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)，首先要有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，基于豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)，再利用超強(qiáng)的算法，最后通過(guò)AI獲得的數(shù)據(jù)才是準(zhǔn)確和適用的?，F(xiàn)在企業(yè)正在做的就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)抓取的過(guò)程，比如對(duì)所有中國(guó)人面部肌膚、輪廓、唇形等的采集，這其實(shí)是一種戰(zhàn)略思想。等到數(shù)據(jù)足夠龐大且豐富的時(shí)候，AI可以在日化美妝行業(yè)產(chǎn)生更加高階的使用，比如產(chǎn)品匹配更精準(zhǔn)，場(chǎng)景適配度更高，對(duì)于趨勢(shì)的預(yù)判更準(zhǔn)確等，這對(duì)行業(yè)的發(fā)展或?qū)⑹穷嵏残缘??！卑自苹⒄f(shuō)。安光勇表示，AI或許為美妝行業(yè)和國(guó)貨美妝品牌帶來(lái)了新的機(jī)遇。國(guó)貨美妝企業(yè)可以利用AI技術(shù)來(lái)迅速跟上行業(yè)的發(fā)展潮流，并在創(chuàng)新和個(gè)性化方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。AI技術(shù)可以降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本、提高研發(fā)效率，同時(shí)也幫助品牌更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，樹(shù)立更有個(gè)性和品牌特色的形象。通過(guò)積極采納和應(yīng)用AI技術(shù)，美妝企業(yè)有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車，贏得更多市場(chǎng)份額。然而，AI技術(shù)的應(yīng)用還需要解決一些技術(shù)和隱私等方面的問(wèn)題，企業(yè)在引入AI時(shí)需要謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊。

孫言也表示，國(guó)際頭部美妝集團(tuán)在訓(xùn)練AI大模型方面已經(jīng)取得了很多優(yōu)勢(shì)，國(guó)貨美妝現(xiàn)在開(kāi)始布局AI美妝，大概率會(huì)有差距。但如果有國(guó)貨品牌能設(shè)計(jì)出非常亮眼的創(chuàng)新應(yīng)用，或許能成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的搶跑者。

（文章來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）

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